Jij wilt op vakantie bereikbaar blijven. Allereerst voor vrienden en familie, maar soms ontkom je niet aan een belletje voor werk of een snelle mail. Wij leggen alles uit wat jij wilt weten om (zakelijk) bereikbaar te blijven zonder vervelende verrassingen achteraf.
Roaming in het kort
Wanneer je belt of internet gebruikt in het buitenland, maak je gebruik van het mobiele netwerk van een een andere provider. Dat heet roaming. Meestal doet je mobiel dit automatisch, maar soms moet je dit handmatig instellen.
Bellen en internetten binnen de EU
Binnen de Europese Unie (EU) geldt Roam like Home: je belt, sms’t en internet tegen hetzelfde tarief als in Nederland. Bovendien moet het bellen, sms’en en internetten net zo snel gaan als thuis.
Goed om te weten: in het Verenigd Koninkrijk betaal je, ondanks de Brexit, hetzelfde tarief als in Nederland.
Uitzonderingen binnen Europa
Niet alle Europese landen behoren tot de EU. Ga jij naar een land dat niet binnen de Europese Unie valt, bijvoorbeeld Noorwegen of Zwitserland? Dan kan het zijn dat jouw provider extra kosten vraagt. Check van te voren dus of jouw vakantieland tot de EU behoort en zo niet, of jouw provider extra kosten vraagt voor roaming in dat land. Bellen met Raf hanteert deze gesprekstarieven.
3 tips voor internet in het buitenland:
- Gebruik gratis wifi niet voor privacy-gevoelige zaken, zoals internetbankieren.
- Zet roaming alleen aan, als je het internet op wilt.
- WhatsApp gratis via een wifi-netwerk.
Roaming buiten de EU
Ga je buiten Europa op vakantie? Dan is het verstandig om roaming zoveel mogelijk uit te zetten. Dat bespaart je veel geld. Je kunt vaak prima via een lokaal wifi netwerk verbinding maken. Heb je je mobiele internet echt nodig? Zet het dan alleen aan op het moment dat je het gebruikt.
Bellen in het buitenland
Wil jij bellen vanuit het buitenland? Dan zijn de kosten hiervoor hoger dan je gewend bent. De wereldwijde telecomproviders zijn opgedeeld in telefoonzones. Elke zone hanteert zijn eigen tarief. Hier een overzicht van de zones.
3 tips voor bellen in het buitenland:
- Check voor je vertrek de tarieven.
- Kort belletje? Stuur een SMS. Dat scheelt geld!
- Bel via WhatsApp en gebruik een wifi-netwerk. Dan bel je gratis.
Kosten van het bellen buiten de EU
Voor bellen in het buitenland betaal je meer dan je gewend bent. Hieronder 3 situaties en welke kosten je kunt verwachten.
Situatie 1: Jij belt vanaf je vakantiebestemming naar iemand in Nederland.
In deze situatie betaal je het lokale zonetarief.
Situatie 2: Jij belt vanaf je vakantiebestemming naar iemand met een Nederlands nummer die ook in het buitenland verblijft.
In deze situatie betaal je het lokale tarief voor bellen naar Nederland.
Situatie 3: Je wordt op vakantie gebeld door iemand met een Nederlands nummer die in het buitenland verblijft.
In deze situatie betaal je het lokale zonetarief vanaf de grens tot je toestel voor het ontvangen van de oproep.